מאגר הידע

מידע מקצועי

זמן קריאה: 3 דקות

בינה מלאכותית בניתוח משוב לקוחות: המפתח להבנת ושיפור חווית לקוח

זמן קריאה: 2 דקות

מערכת לניהול משימות בעברית – ActionBase

זמן קריאה: 2 דקות

פלטפורמת ActionBase לניהול תהליכי GRC וניהול סיכונים: תובנות מהוועידה לניהול סיכונים 2024

זמן קריאה: 3 דקות

ניתוח נתונים ושיפור חווית הלקוח: איך להשתמש בנתונים ומדדים כדי להבין את צרכי הלקוח ולשפר את החוויה

זמן קריאה: 3 דקות

תכנון אסטרטגי וניהול פרויקטים בהקשר של עיריות וארגונים

זמן קריאה: 5 דקות

תובנות – האובר של תוכניות העבודה

זמן קריאה: 2 דקות

נשים משמיעות את קולן, התייעצות ברשות לקידום מעמד האישה

זמן קריאה: 3 דקות

ניהול חווית לקוח – איך עושים את זה נכון?

זמן קריאה: 3 דקות

הטמעת מערכת להערכת ביצועים בשירותי בריאות כללית זכה בפרס מצוינות בתחרות IT AWARDS לשנת 2023

זמן קריאה: 5 דקות

רשויות מקומיות בזמן מלחמה – דווקא עכשיו "שיתוף הציבור"

זמן קריאה: 1 דקות

כנס חווית לקוח Tech & Humanity

זמן קריאה: 2 דקות

חברות וארגונים חייבים לרכז מאמץ בשיפור חוויית הלקוח -ממצאי 2023 בתחום CX

זמן קריאה: 2 דקות

חממת הגיוס פיקארו מגייסת באמצעות מערכת טופ מאצ' כבר מעל לעשור ומסבירה למה

לקראת 2023 – עוגנים לתהליכי הערכה ומשוב

המרכיב הסודי להצלחת ניהול הדאטה הארגוני

זמן קריאה: 4 דקות

עשור להטמעת ניהול משימות אקשיין בייס בנמל חיפה – "עברנו מתקופת האבן לעידן המודרני"

זמן קריאה: 1 דקות

Top Solutions דורגה כספק Tier 1

זמן קריאה: 4 דקות

עולם הגיוס – אתגרים ושינויים בצל הקורונה

זמן קריאה: 8 דקות

בעיות איכות בעולם

זמן קריאה: 4 דקות

וובינר חווית לקוח – מתובנות לפעולה

זמן קריאה: 1 דקות

סקרי פולס ככלי לניהול המשאב האנושי

זמן קריאה: 1 דקות

תוכנה לניהול איכות שתעזור לכם לנהל
את תקן ISO-9001:2015

זמן קריאה: 3 דקות

טופ סולושנס מביאה את קולו של הלקוח אל הדשבורד הארגוני

זמן קריאה: 3 דקות

טיפול גם בחוויה ובמסע: שנה של חדשנות תפיסתית
בעולם הרפואה

זמן קריאה: 5 דקות

שנת קורונה: 5 דברים שלמדנו על חווית לקוח

זמן קריאה: 2 דקות

תפיסת "ניהול הסיכונים הפרואקטיבי", הפכה בשנים האחרונות את מבקר הפנים לאחד מגורמי ההשפעה המשמעותיים בארגון.

זמן קריאה: 4 דקות

3 מגמות בתחום ניהול ה SOX בתקופת משבר גלובלי

זמן קריאה: 2 דקות

הטרנדים והמגמות של חווית לקוח 2020

זמן קריאה: 1 דקות

סיכום וובינר חווית לקוח בזמן משבר וה-New Normal

זמן קריאה: 1 דקות

ניהול משימות ברשויות המקומיות, מועצות ועיריות

זמן קריאה: 4 דקות

תפיסת ניהול הסיכונים בעבודת המבקר

זמן קריאה: 2 דקות

הערכת ביצועים כדיאלוג ארגוני

זמן קריאה: 2 דקות

עיר חכמה – התושב במרכז

זמן קריאה: 2 דקות

ניהול קווי ההגנה בארגון במערכת אחת GRC

זמן קריאה: 3 דקות

לאיזה מידע זקוקה מערכת CRM כדי לשרת אותך נאמנה?

זמן קריאה: 1 דקות

חברת החשמל בחרה את פתרון ה SOX מבית טופ סולושנס

זמן קריאה: 2 דקות

שקט נפשי

זמן קריאה: 3 דקות

ניהול זמן

זמן קריאה: 3 דקות

טיפים להובלת תהליך סקר עובדים מוצלח בארגון

זמן קריאה: 2 דקות

אקשיין בייס – ממערכת לניהול משימות ועד מערכת לניהול GRC

זמן קריאה: 4 דקות

סט פתרונות הוליסטי לאתגרי עולם הרפואה

זמן קריאה: 1 דקות

רגע של תודה

זמן קריאה: 3 דקות

פתרונות תכנה לעמידה בתקנות אבטחת מידע | הגנת הפרטיות

זמן קריאה: 3 דקות

כל מה שאתם צריכים לדעת על הרגולציה החדשה GDPR

זמן קריאה: 1 דקות

GDPR is here

זמן קריאה: 2 דקות

7 צעדים לניהול יעיל של פגישות עבודה

זמן קריאה: 3 דקות

הערכת עובדים – דיבורים Out עשייה In

זמן קריאה: 4 דקות

כיצד תרמו סקרי שביעות רצון למהפכה שירותית בעיריית ירושלים?

זמן קריאה: 4 דקות

סקרי שביעות רצון – איך הם יכולים לשפר את חווית הלקוח

זמן קריאה: 4 דקות

כך הגדרנו מחדש את חווית הלקוח באמצעות כלי מדידה ייעודי ואפקטיבי

זמן קריאה: 4 דקות

4 השלבים שיעזרו לכם להטמיע ערכים בארגון

זמן קריאה: 4 דקות

כשמערכת לניהול מעקב ומשימות פוגשת פתרון לאיתור חריגים וניהול סיכונים התוצאה היא ניהול תהליכים כלל ארגוני שיכול לחסוך הרבה זמן וכסף

זמן קריאה: 4 דקות

ממעורבות עובדים להגשמת עובדים: איך יוצרים חווית מחוברות ארגונית אמיתית?

זמן קריאה: 4 דקות

שיטות מתקדמות להערכת עובדים

זמן קריאה: 7 דקות

טרנדים חדשים בתחום הערכות העובדים

זמן קריאה: 3 דקות

5 טרנדים שמנהלים בתחום משאבי אנוש חייבים להכיר בשנת 2017

זמן קריאה: 2 דקות

המשכיות עסקית

זמן קריאה: 2 דקות

הערכת עובדים

זמן קריאה: 2 דקות

ניהול משימות

זמן קריאה: 2 דקות

ניהול סיכונים

סיפורי הצלחה

זמן קריאה: 2 דקות

מערכת סקרים של +Nemala משדרגת את השירות במשרד הבריאות

זמן קריאה: 3 דקות

הפתרון המשולב למגזר הרפואה

זמן קריאה: 3 דקות

סיפור הצלחה – איך בזק שדרגה את תהליכי הביקורת הפנימית בעזרת מערכת ActionBase

זמן קריאה: 2 דקות

Topmatch: פלטפורמה לניהול תהליך הגיוס

זמן קריאה: 2 דקות

ActionBase לניהול משימות בפיקוד דרום

זמן קריאה: 2 דקות

מועצה אזורית חבל מודיעין בחרה בפלטפורמת ActionBase לניהול תוכניות עבודה מקושרות תקציב

זמן קריאה: 3 דקות

Placemaking – כשקהילה יוצרת מרחבים משותפים

זמן קריאה: 2 דקות

איך הופכים את המידע הארגוני לאוסף פעולות?

זמן קריאה: 3 דקות

ישקר – סיפור לקוח

זמן קריאה: 3 דקות

תעשיה אוירית – סיפור לקוח

זמן קריאה: 3 דקות

שופרסל – סיפור לקוח

זמן קריאה: 3 דקות

עיריית אשדוד – סיפור לקוח

זמן קריאה: 4 דקות

כנפי תחזוקה – סיפור לקוח

זמן קריאה: 3 דקות

QM7 בחרה באיבי ברבי מרכבת ישראל כמנהיגת החודש

זמן קריאה: 3 דקות

QM7 בחרה בערן גרוברגר מדואר ישראל כמנהיג החודש

זמן קריאה: 3 דקות

QM7 בחרה בסימונה ענתי מחברת אשטרום ישראל כמנהיגת החודש

זמן קריאה: 3 דקות

QM7 בחרה ברים מקלדה מעירית בית שאן כמנהיגת החודש

זמן קריאה: 4 דקות

QM7 בחרה בחלי צליק משחר און כמנהיגת החודש

זמן קריאה: 3 דקות

QM7 בחרה בעינב בר נס מעירית תל אביב כמנהיג החודש

זמן קריאה: 3 דקות

QM7 בחרה באייל אריאלי מקופת חולים מאוחדת כמנהיג החודש

זמן קריאה: 3 דקות

QM7 בחרה באיציק אניג'ר כמנהיג החודש

הדרכה

זמן קריאה: 3 דקות

בנית קהילות ארגוניות במרחב הדיגיטלי: מדריך למנהלים

זמן קריאה: 1 דקות

טעויות שיש להימנע מהן במשוב עובדים

זמן קריאה: 1 דקות

QM7 הדרכה: יצירת החלטה חדשה

זמן קריאה: 1 דקות

הדרכה: ניהול זמן בQM7

זמן קריאה: 1 דקות

QM7 הדרכה: יצירת משימה חדשה

זמן קריאה: 1 דקות

QM7 הדרכה: אז רגע, מה עם מיופי כוח?

זמן קריאה: 1 דקות

QM7 (תעדוף משימות) הדרכה: גאנטים, גאנטים בכל מקום!

חדשות

זמן קריאה: 1 דקות

כיצד הטכנולוגיה משפרת את חוויית המטופל?

זמן קריאה: 1 דקות

כללית משפרת את חווית המטופלים עם מערכת
ניהול משוב חווית לקוח של טופ סולושנס

זמן קריאה: 1 דקות

מערכת מתקדמת לניהול עיר

זמן קריאה: 1 דקות

יישום פורטל אחות כללית בבית החולים שיבא הוטמע בהצלחה!