ActionBase
ניהול איכות
מערכת ניהול איכות בהתאם
לדרישות תקן ISO-9001:2015
מערכת ניהול איכות מתקדמת
מערכת ניהול איכות מתקדמת – במקום ניירת, אקסלים או מערכות מיושנות אשר לא מספקות מענה מקיף (לניהול סיכונים, דרישות כל דין, שימור ידע) עברו למערכת חדשנית לניהול איכות ועמידה בתקן איזו 9001. המערכת תעזור לכם לחסוך זמן, כסף ולמנוע טעויות אנוש.
מערכת ניהול איכות מתקדמת
מערכת ניהול איכות מתקדמת – במקום ניירת, אקסלים או מערכות מיושנות אשר לא מספקות מענה מקיף (לניהול סיכונים, דרישות כל דין, שימור ידע) עברו למערכת חדשנית לניהול איכות ועמידה בתקן איזו 9001. המערכת תעזור לכם לחסוך זמן, כסף ולמנוע טעויות אנוש.
ניהול ממוחשב
המערכת לניהול איכות בטופ סולושנס מאפשרת ניהול ממוחשב לתהליך האיכות על פי תקן ISO-9001:2015 עם יכולת הצגת עמידה בתקן אל מול מבדקים חיצוניים.
ניהול משימות
במערכת מובנה מודול ניהול משימות כך שכל משימה משויכת לאדם הרלוונטי בארגון תוך יכולת עדכון ומעקב אחר ביצוע המשימות במועד ובצורה אפקטאיבית.
המערכת פותחה בשיתוף חנן מלין, מנכ"ל ובעלים שיא האיכות בע״מ מהנדס איכות מוסמך, (CQE), חבר הנהלת האיגוד הישראלי לאיכות. לשעבר, המדריך הראשי של מכון התקנים הישראלי ועורך מבדקים בכיר באגף איכות והסמכה.
ניהול ממוחשב
המערכת לניהול איכות בטופ סולושנס מאפשרת ניהול ממוחשב לתהליך האיכות על פי תקן ISO-9001:2015 עם יכולת הצגת עמידה בתקן אל מול מבדקים חיצוניים.
ניהול משימות
במערכת מובנה מודול ניהול משימות כך שכל משימה משויכת לאדם הרלוונטי בארגון תוך יכולת עדכון ומעקב אחר ביצוע המשימות במועד ובצורה אפקטאיבית.
פתרון מקיף המאפשר ניהול, מעקב ובקרה
על תקן האיזו 9001
הקשרי הארגון
כרטיס פרופיל הארגון כולל מבנה ארגוני, זיהוי מחזיקי העניין ודרישותיהם, גבולות מערכת האיכות, טבלת תהליכים מרכזיים בארגון.
המשאב האנושי
מאפשר בחירת העובדים המתאימים, הדרכתם והסמכתם. במערכת מובנה: תיק עובד, זיהוי צרכי הדרכה, תוכנית הדרכות/הסמכות, מעקב אחר חידוש הסמכות.
ידע ארגוני – זיהוי ושימור הידע הכרחי להפעלת תהליכי הארגון
רכש חומרי גלם ושירותים
הגדלת הסיכוי לקבלת מוצרים/שירותים איכותיים מהספקים לאורך זמן.
ניהול: תיק ספק, אישור ספק, אישור הזמנת רכש, ניהול סיכוני רכש, הערכת ספקים.
רצפת ייצור / שירות
מאפשר מעקב וניהול תחזוקת ציוד (מונעת/שבר), בקרת מכשירי עבודה.
כיול מכשירי מדידה – המערכת מאפשרת מעקב אחר כיול מכשירי המדידה ע"י מעבדות מוסמכות.
טיפול במוצר/ שירות לא מתאים
ועדת הנצלה (MRB)
מעקב אחר החלטות הועדה.
מבדקים פנימיים
ניהול תכנית מבדקים, רשימות תיוג, דוחות מבדק, מעקב אחר ביצוע פעולה מתקנת בממצאי המבדק.
ניהול סיכונים והזדמנויות
המערכת מאפשרת זיהוי הערכה והפחתה של סיכונים לרמה הקבילה באמצעות מטריצת סיכונים ובדיקת אפקטיביות.
סקר הנהלה
מאפשר קבלת החלטות ברמה אסטרטגית בכל נושאי ניהול האיכות. במערכת מובנה מנגנון למצע לדיון, תבנית סקר הנהלה כולל סדר יום, משימות והחלטות. מעקב ביצוע במועד ובצורה אפקטיבית.
סקר חוזה
משלב דרישה ואפיון צרכיי הלקוח ועד להזמנה הסופית וכך הארגון מוודא מראש כי הוא ערוך לספק ללקוח את מה שהוא רוצה, מתי שהוא רוצה, באיכות ובמחיר המוסכמים.
דרישות כל דין
זיהוי חוקים רלוונטיים והבטחת עמידה בהם כולל גישה למאגרי מידע חוקים/רגולציות, קישור נוהל למעקב ובקרה.
תכנון ופיתוח
משלב התכנון ועד למעבר מפיתוח לייצור, מאפשר הבטחת פיתוח מוצרים שיתנו מענה מלא לדרישות וציפיות לקוחות.
ניהול פניות ותלונות
שביעות רצון לקוחות, טיפול בתלונות ובפניות כולל פעולה מתקנת, מאפשר מתן מענה מספק ללקוחות לא מרוצים.
ביקורת
זיהוי מוקדם ומעקב אחר אי התאמות, בבחינת ביקורת קבלה, בתהליך וסופית .
פעולה מתקנת
זיהוי סיבות שורש לאי התאמות וקביעת פעולות למניעת הישנותן. משלב תכנית המבדקים ועד לבדיקות האפקטיביות .
רכוש לקוח
זיהוי, סימון, ביקורת קבלה, מעקב כיול, דיווח על אבדן או נזק.
יעדים ומטרות
מצפן ארגוני להשגת המטרות והיעדים של הארגון. באמצעות תכנית עבודה ממוחשבת המכילה יעדים ומטרות הארגון, כולל דשבורד ניהולי.
יתרונות המערכת
מענה מלא
מענה מלא משלב התכנון ועד הביצוע, כולל מעקב ובקרה על כל שלב.
מנגנון התראות
מנגנון התראות ותזכורות גמיש.
תמיכה בהררכיה ארגונית
תמיכה בהיררכיה ארגונית.
עבודה בענן
עבודה בענן מכל מקום.
דשבורד ניהולי
דשבורד ניהולי, כולל מחולל גרפים מובנה.
חיבור לאופיס ולמיילים
חיבור לאופיס ולמיילים-עבודה בסביבה טבעית של משתמשי המערכת והקצה.
המערכת פותחה בשיתוף חנן מלין, מנכ"ל ובעלים שיא האיכות בע״מ מהנדס איכות מוסמך, (CQE), חבר הנהלת האיגוד הישראלי לאיכות. לשעבר, המדריך הראשי של מכון התקנים הישראלי ועורך מבדקים בכיר באגף איכות והסמכה.
הצטרפו לארגונים המובילים שכבר בחרו ב-ActionBase
