ActionBase לניהול משימות בפיקוד דרום
בתחום הביטחוני והמבצעי, זמן הוא גורם קריטי. כל דקה שנחסכת יכולה להיות ההבדל בין חיים למוות. ב 8 לאוקטובר, יום לאחר השבת השחורה, נדרש צה"ל לתגובה מהירה ויעילה של ניהול ופיקוח על פינוי פצועים ונגעים מהשטח. לשם כך, פותח תהליך חדש ויעיל בתוך מערכת ActionBase לניהול ובקרת משימות. היכולת לייצר תהליך חדש לגמרי בפלטפורמה הטכנולוגית שיותאם לצרכי פיקוד דרום, בתוך שעות ספורות, היא שאפשרה את הקיצור המשמעותי של זמני פינוי החיילים מהשטח – ב-20 דקות לפחות – והצילה חיים.
כמה מילים על ActionBase
ActionBase היא מערכת מתקדמת עם פתרון לניהול ובקרת משימות, המיועדת לארגונים הדורשים יעילות תפעולית וגמישות בתהליכים. המערכת מאפשרת למשתמשים לנהל כל תהליך ארגוני אשר מצריך ניהול משימות ובקרה על ביצועם. מאפשרת ליצור טפסים מותאמים אישית, לעקוב אחר שלבי תהליך בזמן אמת, ולעדכן את כל המעורבים במידע רלוונטי באמצעות מנגנון שיתוף נתונים. זהו כלי רב-עוצמה, במיוחד בסביבות מבצעיות דינמיות ובלחץ זמנים גבוה.
היכולת להסתגל במהירות: איך פיקוד דרום השתמש ב-ActionBase?
לאחר גל הבקשות ב-8 באוקטובר, צוות התפעול בפיקוד דרום נדרש לייצר פתרון מידי לניהול פינוי הפצועים מעזה ועד להגעתם לבתי החולים. המענה היה יצירת טופס מותאם אישית במערכת ActionBase לניהול יומני המבצע. הטופס אפשר רישום ראשוני של כל אירוע ומעקב אחר כל שלב בתהליך הפינוי, כאשר כל המידע מוזן ישירות למערכת.
באמצעות תקשורת בזמן אמת, המערכת אפשרה עדכון מהיר של כל שלב ושליחתו באופן אוטומטי למפקדים, כולל עדכונים לדשבורד שמציג תמונת מצב עדכנית. התהליך החדש שנבנה בתוך המערכת, תוך שעות ספורות בלבד, הוביל לכך שכל שלב פינוי התבצע באופן יעיל ומדויק, כשהמידע זמין לכל דרגי הפיקוד – עד לדרגת אלוף.
היתרונות המבצעיים והתרומה להצלת חיים
הגמישות של ActionBase הוכיחה את עצמה ברגע האמת. היכולת להתאים את המערכת במהירות לצורכי השטח אפשרה לקצר את זמני הפינוי ב-20 דקות קריטיות. כל פצוע שהגיע לטיפול רפואי מהיר בבית חולים, סיכויו לשרוד גדלו משמעותית. השימוש באקשן בייס בתהליך הזה מדגיש את החשיבות הרבה של התאמת מערכות דיגיטליות למצבים דינמיים, שבהם כל רגע קובע.
המערכת מאפשרת התאמה גמישה לצרכים משתנים ומספקת ניהול משימות מהיר ויעיל, בזכות שילוב נתונים מקיף שמוצג בממשק פשוט ונוח למשתמשים. באמצעות חיבור API מתקדם, כל המידע שנאסף ממערכות הקשר משודר ישירות לדשבורד המרכזי, מה שמאפשר לכל הגורמים הרלוונטיים גישה בזמן אמת למידע חיוני ומקיף.
לסיכום: מענה מבצעי מתקדם בתנאים קשים
מערכת ActionBase שינתה את האופן שבו צה"ל מתמודד עם ניהול מבצעים תחת לחצים וזמני תגובה קצרים. ההצלחה של פיקוד דרום להטמיע תהליך חדש בתוך שעות ספורות מדגימה את הפוטנציאל האדיר הטמון בשימוש במערכות גמישות לניהול ובקרה. באמצעות הפתרונות המותאמים אישית שמציעה המערכת, תהליכים מבצעיים הופכים למהירים ויעילים יותר – ולפעמים, זה בדיוק ההבדל שמציל חיים.
בזכות הגמישות של ActionBase והיכולת להתאים תהליכים חדשים במהירות הצליחו לקצר את זמני הפינוי משמעותית ולהציל חיים.
צוריאל אבוחצירה, מנהל ידע פיקודי בפיקוד דרום
אחד הפרויקטים החשובים שלנו כלק מהפעילות שנעשתה אחרי ה 7 באוקטובר. גאים ללוות גם את צה"ל ולתרום למאמץ הלאומי.
נוי פרי, יעוץ עסקי