מערכת לניהול משימות וסקרי שביעות רצון: הפתרון המשולב של ActionBase ו-nemala+ למגזר הרפואה
ינואר 21, 2025
מערכת לניהול משימות וסקרי שביעות רצון: הפתרון המשולב של ActionBase
מערכת לניהול משימות וסקרי שביעות רצון: הפתרון המשולב של ActionBase
בימינו, כשכל פעולה נרשמת ומנותחת, ארגונים חייבים לדעת כיצד להשתמש
מדידה ושיפור מתמיד של חווית הלקוח נמצאת במוקד הפעילות של
שירותי בריאות כללית, קופת החולים הגדולה בישראל, הטמיעה בהצלחה פרויקט
תפסנו את אורנה דרימן מנכ"לית ומייסדת פיקארו לספר לנו מדוע
קבלו הצצה לכנס חווית לקוח Tech & Humanity שארגנו הבוחן
חווית הלקוח ומסע הלקוח אינם מושגים מופשטים אלא אמפיריים ורבי
שירותי בריאות כללית בחרה במערכת "נמלה CX", מערכת ניהול משוב
ברוב הארגונים יש הרבה מאוד בעיות איכות, במוצרים ובשירותים שהם
ברוב הארגונים יש הרבה מאוד בעיות איכות, במוצרים ובשירותים שהם
מדדים כמו NPS ,CES, אמון ואמפתיה מקבלים ביטוי בכל מסע
סקרי פולס ככלי לניהול המשאב האנושי לקריאת המאמר מאמרים ומוצרים
טופ סולושנס מביאה את קולו של הלקוח אל הדשבורד הארגוני.
טיפול גם בחוויה ובמסע: שנה של חדשנות תפיסתית בעולם הרפואה
שנת קורונה: 5 דברים שלמדנו על חווית לקוח לקריאת המאמר
נקודות חשובות על חווית לקוח 2020 – (מתוך הוובינר חווית
את הוובינר הזה קיימנו בפורמט דיגיטלי ברוח התקופה. במפגש הזה
המגזר המוניציפלי מוביל באימוץ חדשנות וטכנולוגיה בניהול הידע וניהול הממשקים
מהפכת השירות לתושב של עיריית י-ם: כך עשינו זאת עיריית
סקרי שביעות רצון: איך הם יכולים לשפר את חווית הלקוח?
איך נדע שאנחנו עושים את המיטב מול הלקוחות? כיצד אפשר
כל הזכויות שמורות © ל-Top Solutions פתרונות ניהול תהליכים, מעקב ביצועים, ניהול משימות ועוד
